Yaman Elektrik olarak, hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ([Web Sitenizin Adresi]) aracılığıyla hangi tür bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemiz üzerinden hizmet talebi, iletişim formu doldurma veya e-posta aboneliği gibi yollarla bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel verileri toplarız. Toplanan bilgiler genellikle şunlardır:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve adres bilgileriniz.

• Proje ve Hizmet Bilgileri: Talep ettiğiniz hizmetin türü (arıza, montaj, proje vb.) ve projenizin detayları.

• Otomatik Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitemizde geçirdiğiniz süre gibi çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan teknik veriler.

2. Bilgileri Kullanım Amacımız

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

• Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz elektrik hizmetlerini (Arıza, Tadilat, Montaj vb.) yerine getirmek ve teklif sunmak.

• İletişim: Hizmetlerimizle ilgili sorularınıza yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek.

• Pazarlama ve Tanıtım: (Onay vermeniz halinde) Yeni hizmetlerimiz, kampanyalarımız veya sektörle ilgili bilgilendirmeler göndermek.

• Web Sitesi Geliştirme: Sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik sorunları gidermek.

• Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Yaman Elektrik, topladığı kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi, ifşayı, değiştirilmeyi veya kaybolmayı önlemek için güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri gibi çeşitli güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır. Bilgilerinize yalnızca iş gereksinimleri doğrultusunda erişmesi gereken yetkili personelimiz erişebilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, izniniz olmadan veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Ancak, hizmetlerimizin sağlanması amacıyla sınırlı olmak üzere (örneğin, bir alt yüklenici veya teknik destek sağlayıcısı) üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca görevlerini yerine getirmeleri için gerekli olan ölçüde paylaşılabilir. Bu durumda, bu tarafların da veri güvenliği ve gizliliğine uymaları sözleşme ile zorunlu tutulur.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi almak veya çerez tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak, bize sağladığınız kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Verilerinize erişim talep etme.

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen info@ymnelektrik.com üzerinden bizimle iletişime geçin.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikadaki önemli değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak tarafınıza bildirilecektir.

İletişim

Gizlilik Politikamız veya veri uygulamalarımız hakkındaki sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Yaman Elektrik

E-posta: info@ymnelektrik.com

Telefon: 0531 836 00 34